本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新条例）和《莆田市涵江区政府信息公开规定》相关要求，由涵江区人民政府涵东街道办事处编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年报主要通过“莆田市涵江区人民政府”网站(http://www.pthj.gov.cn/)向社会公布，如对本年报有任何疑问，请与涵东街道党政办公室联系（地址：莆田市涵江区涵华东路689号，邮编：351111；电话：3586601，传真：3365009，电子邮箱：hdjd3586601@163.com）。

一、总体情况

2020年，我街紧紧围绕上级信息公开工作要求，进一步贯彻落实政府信息公开各项规定，多措并举，全面深入推进政府信息公开，提高政府工作透明度，为构建运行透明、高效廉洁的政府提供了有力保障。当前，街道政府信息公开工作运行正常，政府信息主动公开、依申请公开以及咨询答复等工作均得到了顺利开展。

（一）主动公开政府信息情况

1.主动公开信息总数。2020年主动公开政府信息22条，历年累计主动公开政府信息的数量466条。其中全文电子化达100%。

2.主动公开信息类别。2020年，重点公开重大项目的招投标、政府集中采购、财政预决算、民生工程、扶贫、教育、劳动就业、政府机关的管理职能等十大类信息。其中：①机构职能类，共新增主动公开政府信息5条。②民政扶贫救灾社会保障就业类信息数1条；③国土资源城乡建设环保能源类，共新增主动公开政府信息3条。④科教文体卫生类，共新增主动公开政府信息6条。⑤安全生产、应急管理类，共新增主动公开政府信息5条。⑥其他政府信息类，共新增主动公开政府信息2条。

3.信息公开的基本形式。通过区政府网站信息公开专栏及时主动公开涵东街道应公开的政府信息内容，每月将信息公开文件按要求及时移交给区档案局和区图书馆政府信息集中查阅点，方便广大群众线上线下双线查阅相关政府信息。同时，及时对我街政务信息公开栏进行更新，以便群众查阅。

（二）依申请公开办理情况

1.积极做好依申请公开信息工作。街道本着为民服务的宗旨，提供便民服务的措施，完善依申请工作机制，依法开展依申请公开工作。一是畅通受理渠道。加强申请受理点建设，为群众申请政府信息公开提供方便。二是完善工作机制。规范依申请公开的受理、处理、答复程序，加强与其他单位（部门）的沟通联系，协调处理疑难申请，申请答复有理有据、严谨规范，努力降低被纠错率。

2.依申请公开信息情况。2020年，街道收到群众要求公开政府信息的申请8条，历年累计收到申请12条，均按规定时限答复群众。

（三）政府信息管理情况

1.统一组织领导，明确工作职责。为进一步做好政府信息公开工作，加强统一管理，强化部门协同，街道成立了以党政主要领导为负责人的信息公开领导小组，党政办公室为街道信息公开工作机构，负责街道政府信息公开的日常工作，建立了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门人员抓落实”的工作机制。

2.健全制度规范，提升公开质量。完善工作机制，规范工作程序。严格按照上级要求，结合《涵东街道办事处政务公开工作制度》，根据“统一、规范、高效”的要求，围绕政务公开的内容形式、工作标准、时限节点、监督检查、责任追究等建立健全工作制度和管理制度；建立严格的公开信息撰写、收集、审核、呈报、公开发布等工作流程，确保统一发布口径，统一信息内容，保障各项公开事项资料的搜集汇总、呈报审批、录入公开工作及时、准确、真实。

3.做好公文保密、备案和公开工作。严格公文类信息公开保密审查，所有公文均严格按照审核流程执行，按照公文批示情况予以公开、登记和备案，确保政府信息公开工作的规范化。

4.加强政策解读，主动引导预期。积极回应社会关切。针对突发事件、重大事件舆情信息，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应，健全完善信息共享、快速反应和协调联动工作机制。2020年对《涵东街道办事处关于2020年春节期间开展新时代文明实践志愿服务活动的通知》《涵东街道2020年城乡除“四害”工作方案》《涵东街道关于开展瓶装液化石油气安全专项治理工作的通知》《<涵东街道迎接“国家三类城市语言文字工作达标评估”工作实施方案>及<涵东街道规范用语用字工作制度>》4份文件进行解读。

（四）平台建设情况

1.推动政府网站规范发展。充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，加强政府网站内容建设和信息发布审核。街道依托涵江区政府门户网站、固定公开栏和便民服务中心等平台加强各类政府信息公开平台建设，更好地为居民提供方便快捷的服务。

2.全面推进“互联网+政务服务”。全面梳理“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单，录入事项梳理平台及省网审批系统，实现全省网上办事大厅统一管理，打造线上线下的网上政务服务平台。同时，结合“党建+”邻里中心建设，将高频便民事项下放社区，方便群众办事。

（五）政务公开工作主要任务落实情况

今年以来街道明确主动公开文件范围，提升薄弱环节，增进工作实效。重点梳理了群众关心的热点、难点、焦点问题，重大决策事项、重点工程事项，与群众切身利益密切相关的事项等各类相关政府信息，及时在网站公开；每季度定期将街道财政所、卫健办、社事办、武装部等部门季度工作开展情况通过街道对外政务公开栏进行公示，及时公布街道财政执行情况、经济指标完成情况、计生审批情况、公共服务开展情况、近期重大活动等，不断完善公开事项，接受社会公众监督；在街道设置政务公开专区并提供政府信息查询、办事咨询答复等服务，群众可使用电脑查询政务信息，并配备人员提供咨询答复服务；将涵东街道政务公开工作制度上墙，切实加强政务公开规范建设。

（六）基层政务公开标准化规范化工作进展情况

编制完成本单位涉及的相关领域政务公开事项标准目录，已在区政府网站公开。

（七）监督保障情况

建立健全制度机制。根据政策调整，完善政府信息公开指南;按季度、年度，做好信息公开统计工作;加强信息公开年度报告编制和发布工作;加强信息公开保密审查制度建设，对拟公开的政府信息，依法依规做好保密审查;建立健全政府信息公开工作考核评议制度，强化问责制度，提高信息公开专业化、法制化水平。建立健全政府信息公开举报办理工作制度，在网站上发布信息公开咨询、投诉电话。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2020年，我街政府信息公开工作取得了新的进展，但同时也存在一些问题：一是信息公开的主动性和实效性仍需进一步提高，政府信息公开的范围和内容有待深化和提高。二是政策解读专业化程度不高，政策解读规范化制度体系不完善。存在主动解读不足、解读形式单一、效果有待提高等问题。

（二）改进措施。一是丰富公开内容。按照新《条例》要求，以公开为常态、不公开为例外，提高街道各部门和各社区的公开意识和服务意识，重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开，以政府信息公开推动便民服务和街道建设，让群众受益。二是加强政府信息申请公开工作，畅通公开申请渠道，细化办理流程，加强与申请人的沟通、联系，充分保障公众获取政府信息的合法权益。三是提高政策解读质量。加强对政策解读工作业务的重视，以更加灵活、多样的形式针对发布的信息进行解读，努力做到解读通俗易懂、形式丰富。

六、其他需要报告的事项

无。