根据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，特向社会公布2021年度涵江区人社局政府信息公开工作年度报告。本年度报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告在涵江区政府网站公开，如对本年报有任何疑问，请与区人社局办公室联系（地址：涵江区兴涵街1号区政府门口西侧办公楼4楼，邮编：351111，电话：3569805，电子邮箱：hjldbz@163.com）。 

一、总体情况

2021年以来，我局立足职能，结合工作实际，全面落实政务公开工作要求，进一步加大政府信息公开工作力度，突出重点领域信息公开，及时回应公众关切，健全完善政府信息公开机制，不断提升全局信息公开工作水平。

（一）主动公开：全年主动公开政府信息35件，其中机构职能类信息3条，民政扶贫救灾社会保障就业类信息22条，其他类信息10条。

（二）依申请公开：我局及时更新政府信息公开申请流程，不断完善政府信息依申请公开办理机制，依法做好政府信息公开申请受理、办理、答复等工作，确保政府信息公开申请渠道畅通、办理及时规范。2021年度我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理：一是不断加强政府信息公开管理，坚持“先审查、后公开”原则，严格落实上网发布审批制度和读网制度，扎实做好政府信息公开属性源头认定，确保公开信息不出纰漏。二是不断强化政策解读工作，对涉及群众切身利益、社会关注度高的人力资源和社会保障职能政府信息解读及时进行公开。2021年共对4篇政策解读在政府网站转载。三是不断推进政府信息公开的更新保障工作，及时报送政府信息公开季度统计数据，并按规定每月及时向区档案馆、图书馆移交电子版和纸质版存档，保障群众能够依法、及时、便利地获取主动公开政府信息。

（四）政府信息公开平台建设：我局充分发挥区政府网站的政府信息公开主渠道作用，大力提升网站发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的功能。2021年承办的政协代表建议2件，办理结果复文在区政府网站公开，回应社会热点关注。同时充分发挥便民服务平台作用，2021年受理12345便民服务平台各类咨询反映1270件，均有效回复，满意率100%；综合利用《湄洲日报》、《莆田晚报》传统媒体和涵江时讯、文明涵江、文明莆田等新媒体宣传普及就业创业、人才建设、社会保障政策措施，区政府网站“六稳六保”工作专题栏目设立后，积极协助维护，及时发布稳就业、保居民就业、保基本民生的政策信息和工作进展情况，将工作的动态和亮点准确地向社会公开。

（五）监督保障：我局将政府信息公开工作纳入局工作考评内容，及时调整更新工作领导小组成员，明确分工、严肃责任。落实政府信息内容审核发布制度，经过三级审查、层层把关，做到“公开不泄密、涉密不公开”。落实网络意识形态责任，在上网发布后进行读网，杜绝政府信息政治错误、内容差错。落实信息公开责任追究制度，不断畅通与群众联系渠道，自觉接受社会监督，保证所公开发布的政务信息内容、数据均准确无误，未出现因政务信息未公开或者公开不当而被群众投诉的事情。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局信息公开工作已经取得了初步成效，但与群众实际需求和期望仍有一定差距，主动公开意识还需进一步加强，工作长效机制还需进一步完善，信息内容公开全面性、时效性、准确性还需进一步提高。

下一步我局将按照区委、区政府的政务公开工作部署，进一步创新工作方法、优化公开形式，围绕公众个性化需求，积极探索、完善、创新人社信息公开的形式，扩大政务公开覆盖范围，积极回应社会关切，把信息与政务公开工作做实、做细、做精，从而方便群众查阅，全面提升政务公开的水平和质量，推动政务公开工作向纵深发展。